Termos de Serviço
Última atualização: 2 de março de 2023
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Estes Termos de Serviço constituem o acordo (“Acordo”) entre você como usuário (“você”) e a empresa fornecedora aplicável listada na Tabela de Entidades Contratantes (“Fornecedor”) em relação ao seu uso de sites, software (incluindo aplicativos de software, aplicativos móveis e APIs) e outros serviços do Fornecedor (coletivamente, os “Serviços”). Se você estiver usando os Serviços em nome de uma organização, o termo "você" se refere a essa organização.
IMPORTANTE: AO CLICAR EM “REGISTRAR,” “INICIAR TESTE,” OU FORMULAÇÕES SIMILARES PARA CRIAR UMA CONTA, ASSINAR QUALQUER DOCUMENTO QUE INCORPORE ESTES TERMOS POR REFERÊNCIA, COMPLETAR O PROCESSO DE REGISTRO OU USAR OS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA COM ESTES TERMOS; SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO CLIQUE PARA CRIAR UMA CONTA, ASSINAR UM DOCUMENTO QUE INCORPORE ESTES TERMOS, COMPLETAR O PROCESSO DE REGISTRO OU USAR OS SERVIÇOS.
POR FAVOR, NOTE TAMBÉM QUE ESTES TERMOS CONTÊM UMA RENÚNCIA DE AÇÃO COLETIVA.
1. Serviços
1.1. Seus Serviços. O escopo dos seus Serviços é descrito no seu formulário de pedido, fatura ou outro documento mutuamente acordado que detalha os termos comerciais (como plano de serviço, número de usuários, limites de volume de uso, preços, duração, etc.) do seu pedido (os “Termos de Assinatura”).
1.2. Usuários. Você e seus Usuários Autorizados podem usar os Serviços conforme permitido pelos Termos de Assinatura. “Usuário Autorizado” significa qualquer pessoa que você autorize a acessar e usar os Serviços sob sua conta. Você é responsável pelas ações de seus Usuários Autorizados. Se você for um Usuário Autorizado de uma organização, você concorda que (i) a organização possui a conta, incluindo seu conteúdo, e pode a qualquer momento acessar, usar, controlar e desativar sua conta e seu conteúdo; (ii) a organização terá acesso aos seus dados contidos nos Serviços; e (iii) se a organização possuir duas ou mais contas, poderá transferir Usuários Autorizados entre suas contas sem aviso prévio. Se você usar um endereço de e-mail fornecido para você pela sua organização (como e-mail de trabalho) para criar sua conta de Serviços, a organização possui a conta. Se você não deseja que sua organização acesse, use ou controle sua conta, não use um endereço de e-mail fornecido pela sua organização em conexão com o Serviço.
1.3. Uso por Crianças. Nossos Serviços não são projetados ou comercializados para crianças menores de 18 anos. Se você usar os Serviços para coletar informações pessoais sobre menores, você é responsável por obter o consentimento apropriado do pai ou responsável legal do menor.
1.4. Credenciais de Acesso à Conta. Você é responsável por manter o controle de suas credenciais de acesso à conta (como login, senha, códigos de autenticação de dois fatores e códigos de backup) e por mantê-las confidenciais, seguras e atualizadas. Se você perder suas credenciais (incluindo excluir ou perder o acesso ao seu e-mail), pode não conseguir restaurar o acesso à sua conta e ao Seu Conteúdo.
1.5. Serviços Gratuitos e Beta. O Fornecedor pode optar por disponibilizar certos Serviços para você gratuitamente, incluindo como um teste ou promoção (“Serviços Gratuitos”). Além disso, o Fornecedor pode convidá-lo a experimentar novos recursos ou funcionalidades que não estão geralmente disponíveis para os usuários (“Serviços Beta”). Os Serviços Gratuitos e os Serviços Beta são apenas para fins de avaliação. O Fornecedor pode descontinuar os Serviços Gratuitos e os Serviços Beta a qualquer momento e pode nunca disponibilizar os Serviços Beta de forma geral. OS SERVIÇOS GRATUITOS E OS SERVIÇOS BETA SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E SEM QUALQUER NÍVEL DE SERVIÇO OU COMPROMISSO DE SUPORTE.
1.6. Serviços de Terceiros. Serviços de terceiros opcionais disponíveis através dos Serviços (“Serviços de Terceiros”) podem ser regidos por termos e condições separados. Garantias para Serviços de Terceiros estão disponíveis apenas se o fornecedor de terceiros fizer tais garantias para você. Caso contrário, o Fornecedor não é responsável por tais Serviços de Terceiros. Ao usar Serviços de Terceiros, você autoriza o Fornecedor a compartilhar seus dados de conta e Seu Conteúdo com o fornecedor de terceiros para permitir que você acesse e receba os Serviços de Terceiros. Os Serviços dependem de redes de terceiros, provedores de Internet e fabricantes de dispositivos que estão fora do controle do Fornecedor. Você reconhece que o Fornecedor não será responsável pelo desempenho ou não desempenho devido a tais redes ou dispositivos.
1.7. Alterações nos Serviços. O Fornecedor pode aprimorar, atualizar, modificar, descontinuar ou parar de dar suporte aos Serviços a qualquer momento. No entanto, o Fornecedor não reduzirá materialmente ou descontinuará a funcionalidade central dos Serviços, exceto conforme permitido por este Acordo.
2. O Acordo Inclui Documentos Adicionais
“Acordo” inclui estes Termos de Serviço, os Termos de Assinatura e os seguintes documentos adicionais (na medida em que sejam aplicáveis):
- “Adendo de Processamento de Dados”, que rege o manuseio e a transferência de dados pessoais, disponível em https://www.pdffiller.com/en/dpa.
- “Acordo de Nível de Serviço”, que rege a disponibilidade dos Serviços de Assinatura para Assinantes, disponível em https://www.pdffiller.com/en/sla.
O Acordo é o acordo completo entre as partes com respeito ao seu acesso e uso dos Serviços. Ele substitui e replace todos os entendimentos ou acordos anteriores ou contemporâneos, escritos ou orais, sobre tal assunto e prevalece sobre quaisquer termos inconsistentes ou conflitantes contidos em quaisquer documentos, comunicações ou discussões. Em caso de conflito ou inconsistência entre estes Termos e qualquer outro documento que forme o Acordo, estes Termos prevalecerão, a menos que outro documento declare explicitamente que ele anula estes Termos.
3. Propriedade do Conteúdo
3.1. Seu Conteúdo. “Seu Conteúdo” significa seus documentos, comunicações, informações pessoais e outros conteúdos que você, incluindo seus Usuários Autorizados, envia ou utiliza com os Serviços. Entre você e o Provedor, você possui todos os direitos sobre Seu Conteúdo. Você é responsável por garantir que Seu Conteúdo esteja em conformidade com a lei.
3.2. Conteúdo do Provedor. “Conteúdo do Provedor” significa documentos, comunicações, dados, incluindo dados agregados e anonimizados sobre o uso e desempenho dos Serviços, e outros conteúdos fornecidos pelo Provedor como parte dos Serviços ou como parte das operações comerciais do Provedor. Entre você e o Provedor, o Provedor possui todos os direitos sobre o Conteúdo do Provedor. O Conteúdo do Provedor é considerado Serviços Gratuitos, a menos que esteja expressamente incluído como parte dos Serviços em seus Termos de Assinatura (como modelos de documentos proprietários do Provedor). O Conteúdo do Provedor não se torna Seu Conteúdo mesmo que você se inscreva nele ou o baixe. Todos os direitos não expressamente concedidos neste Acordo são reservados pelo Provedor. Nenhum direito é concedido por implicação, renúncia ou impedimento.
3.3. Conteúdo de Terceiros. “Conteúdo de Terceiros” significa conteúdo de propriedade de alguém que não seja você ou o Provedor. Terceiros ou o Provedor podem postar ou se referir ao Conteúdo de Terceiros nos Serviços. Por exemplo, como parte dos Serviços Gratuitos, os Serviços podem incluir uma referência, incluindo prévia ou trecho, a um documento disponível publicamente encontrado em um site de terceiros. Além disso, como parte dos Serviços Gratuitos, o Provedor pode indexar e categorizar tais documentos disponíveis publicamente para facilitar sua busca. Tal conteúdo referenciado ou indexado permanece Conteúdo de Terceiros. O CONTEÚDO DE TERCEIROS É FORNECIDO “COMO ESTÁ” E SEM QUALQUER NÍVEL DE SERVIÇO OU COMPROMISSO DE SUPORTE.
3.4. Feedback. Se você fornecer uma ideia, sugestão, informação ou feedback relacionado aos Serviços (“Feedback”), incluindo, sem limitação, novos recursos ou funcionalidades, por este Acordo você cede ao Provedor todos os direitos, incluindo todos os direitos autorais, patentes e outros direitos de propriedade intelectual em todo o seu Feedback ao Provedor. Isso inclui Feedback enviado ao Provedor por meio de tickets de suporte, e-mail, chat, pesquisa, revisão de produto ou fórum comunitário. Onde a cessão for proibida por lei, você concede ao Provedor e suas afiliadas uma licença exclusiva (mesmo em relação a você), transferível, mundial, isenta de royalties, totalmente paga (incluindo o direito de sublicenciar) para usar todo o Feedback.
3.5. Solicitações de Retirada DMCA. Se você acredita que algum conteúdo não deveria estar disponível nos Serviços, você deve reportá-lo à equipe de suporte do Provedor. Se você acredita que algum conteúdo nos Serviços infringe seus direitos autorais, siga a Política de Retirada DMCA do Provedor em https://www.pdffiller.com/en/dmca.
4. Confidencialidade
4.1. Definição de Informação Confidencial. Todas as informações não públicas divulgadas por uma parte (a “parte divulgadora”) para a outra parte (a “parte receptora”) que a parte receptora sabe ou razoavelmente deveria saber que são confidenciais para a parte divulgadora são “Informações Confidenciais,” exceto pelas informações que: (a) se tornam publicamente disponíveis sem culpa da parte receptora; (b) são conhecidas pela parte receptora no momento da recepção de tais informações sem obrigações de confidencialidade; (c) são obtidas pela parte receptora de forma não confidencial de um terceiro que não estava restrito a divulgar tais informações; ou (d) são desenvolvidas independentemente pela parte receptora sem o uso de Informações Confidenciais.
4.2. Obrigações de Confidencialidade. A parte receptora concorda em (i) proteger as Informações Confidenciais com cuidado razoável e (ii) usar as Informações Confidenciais apenas conforme necessário para os fins deste Acordo. Cada parte pode divulgar partes relevantes das Informações Confidenciais aos representantes da parte receptora, com base na necessidade de saber, desde que tais indivíduos ou entidades estejam sob obrigações de confidencialidade que exijam que protejam as Informações Confidenciais na mesma medida exigida por este Acordo. Se solicitado pelo Fornecedor, você devolverá ou destruirá todas as cópias das Informações Confidenciais do Fornecedor em sua posse ou controle dentro de trinta (30) dias. Para excluir suas Informações Confidenciais, você excluirá sua conta através das configurações da sua conta. O suporte do Fornecedor pode ajudá-lo com esse processo. Se você excluir sua conta, o Fornecedor removerá as Informações Confidenciais em sua conta de acordo com a política ou prática de exclusão vigente. No entanto, cada parte receptora não será obrigada a excluir quaisquer cópias que sejam (a) necessárias para cumprir uma obrigação legal ou (b) armazenadas em seus sistemas automatizados de backup de dados. Qualquer parte pode divulgar Informações Confidenciais em conformidade com uma solicitação legal obrigatória. Essas obrigações de confidencialidade permanecerão em vigor durante a duração do Acordo mais três (3) anos.
4.3. Outros Acordos de Não Divulgação. Se as partes assinarem outro acordo de não divulgação, ele complementará (e não anulará) este Acordo e existirá simultaneamente com ele. No caso de inconsistência ou conflito, a disposição que fornecer à parte divulgadora a proteção de confidencialidade mais ampla será aplicada.
5. Licença
5.1. Sua Licença. Sujeito ao seu cumprimento deste Acordo, o Fornecedor concede a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível (exceto conforme permitido por este Acordo) para usar os Serviços exclusivamente internamente e apenas para seu uso pessoal ou comercial interno. Se você estiver licenciando a API como parte dos Serviços (conforme indicado em seus Termos de Assinatura), sua licença também inclui o direito de incorporar a API em seus produtos e serviços, conforme permitido por seus Termos de Assinatura. O Fornecedor reserva todos os direitos não expressamente concedidos a você neste Acordo.
5.2. Uso Aceitável. Você não fará nenhuma das seguintes ações (direta ou indiretamente):
(i) distribuir, revender ou disponibilizar os Serviços a qualquer pessoa, exceto conforme expressamente permitido pelo Acordo ou pelos Termos de Assinatura em relação à disponibilização da funcionalidade dos Serviços a terceiros por meio das APIs do Fornecedor;
(ii) engenharia reversa, desmontar ou descompilar os Serviços ou qualquer software utilizado para fornecer os Serviços;
(iii) interferir em quaisquer avisos ou restrições tecnológicas nos Serviços;
(iv) compartilhar suas credenciais de login com qualquer pessoa ou usar qualquer sistema automatizado, incluindo robôs, aranhas ou leitores offline, para acessar ou operar os Serviços;
(v) usar os Serviços para hospedar, transmitir ou de outra forma ajudar conteúdo ou comportamento ilegal, abusivo (incluindo não solicitado), fraudulento, enganoso, ameaçador, explícito, obsceno, odioso ou prejudicial ou código malicioso;
(vi) usar os Serviços em benefício de uma oferta competitiva;
(vii) sobrecarregar, interromper, sobrecarregar ou prejudicar materialmente os Serviços;
(viii) se passar por outra pessoa ou fazer uma representação falsa de si mesmo;
(ix) violar qualquer lei ou os direitos de qualquer pessoa (incluindo direitos de propriedade intelectual); ou
(x) tentar qualquer uma das ações acima.
5.3. Ações Protetivas. Se o Fornecedor determinar razoavelmente que você violou qualquer uma das restrições de uso acima, o Fornecedor pode suspender ou encerrar seu acesso aos Serviços ou utilizar outros mecanismos disponíveis para o Fornecedor para prevenir violações, incluindo a remoção de conteúdo violador e a desativação de URLs ou links fornecidos pelos Serviços. O Fornecedor fará esforços comercialmente razoáveis para notificá-lo sem demora injustificada após tomar a ação protetiva.
6. Você concorda em receber comunicações eletrônicas, incluindo comunicações de marketing
Ao aceitar estes Termos, você consente em receber comunicações eletrônicas do Fornecedor. Essas comunicações eletrônicas podem incluir avisos sobre sua assinatura, pagamentos, segurança, violações do Contrato, suspensão do seu uso dos Serviços, rescisão do Contrato, alterações nos Serviços e outras comunicações relacionadas aos Serviços. Você concorda expressamente em receber comunicações de marketing do Fornecedor na medida em que o consentimento ao aceitar estes Termos seja permitido por lei.
7. Garantias do Fornecedor
7.1. Garantias do Fornecedor. O Fornecedor garante a você que os Serviços (excluindo Serviços Gratuitos, Serviços Beta, Conteúdo de Terceiros e Serviços de Terceiros) irão:
- operar substancialmente em conformidade com os Termos de Assinatura e o Acordo de Nível de Serviço e outros requisitos deste Acordo;
- não infringir, ao conhecimento do Fornecedor, qualquer patente, marca registrada, direito autoral ou segredo comercial dos Estados Unidos; e
- ser fornecido por meio de uma infraestrutura que emprega práticas de segurança que o Fornecedor determinou de boa fé serem comercialmente razoáveis.
7.2. COMO ESTÁ; SEM OUTRAS GARANTIAS. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NESTE ACORDO, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEL” E O FORNECEDOR EXCLUI E ISENTA TODAS AS REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTÁRIAS OU OUTRAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, TITULARIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA, GOZO TRANQUILO OU NÃO INFRAÇÃO DOS DIREITOS DE TERCEIROS, E AQUELAS DECORRENTES DO CURSO DE NEGOCIAÇÃO E USO DO COMÉRCIO.
7.3. NENHUM CONSELHO JURÍDICO OU OUTRO PROFISSIONAL. NENHUM DOS SERVIÇOS E CONTEÚDO DO FORNECEDOR CONSTITUI OU FORNECE CONSELHO JURÍDICO OU OUTRO CONSELHO PROFISSIONAL. O FORNECEDOR NÃO GARANTE QUE QUALQUER UM DOS SERVIÇOS OU CONTEÚDO DO FORNECEDOR PRODUZIRÁ QUALQUER RESULTADO JURÍDICO ESPECÍFICO. VOCÊ DEVE CONSULTAR UM ADVOGADO LICENCIADO QUALIFICADO OU OUTRO PROFISSIONAL APROPRIADO PARA CONSELHO ESPECÍFICO ADEQUADO À SUA SITUAÇÃO. O FORNECEDOR NÃO É UM ESCRITÓRIO DE ADVOCACIA, E AS COMUNICAÇÕES ENTRE VOCÊ E O FORNECEDOR NÃO SERÃO PROTEGIDAS COMO COMUNICAÇÕES PRIVILEGIADAS SOB O PRIVILÉGIO DO ADVOGADO-CLIENTE OU A DOUTRINA DO PRODUTO DO TRABALHO.
8. Você Concorda em Pagar as Taxas Devidas pelos Serviços
8.1. Taxas pelos Serviços. Você pagará ao Fornecedor todas as taxas pelos Serviços de acordo com os Termos de Assinatura, sem retenção, compensação ou dedução. Exceto conforme acordado de outra forma pelo Fornecedor, todas as taxas são não reembolsáveis, mesmo que você não esteja usando os Serviços ou tenha usado os Serviços apenas brevemente. Quaisquer Serviços pré-pagos e não utilizados expirarão ao final do seu período de assinatura, a menos que a transferência seja expressamente permitida pelos Termos de Assinatura. O Fornecedor pode oferecer uma política de reembolso disponível no site para os Serviços específicos para usuários de primeira viagem que estejam insatisfeitos com os Serviços. Essas políticas de reembolso se aplicam a você apenas se você comprou quaisquer Serviços pela primeira vez online através de um processo de checkout self-service sem assistência de um representante de vendas do Fornecedor. As políticas de reembolso não se aplicam a taxas de uso excessivo, Conteúdo do Fornecedor e Serviços de Terceiros. Para solicitar um reembolso de acordo com as políticas de reembolso, siga as instruções nessas políticas ou entre em contato com a equipe de suporte do Fornecedor.
8.2. Taxas de Uso Excessivo. Se você exceder quaisquer limites de uso estabelecidos nos seus Termos de Assinatura, nós cobramos por esse uso excessivo conforme descrito nos Termos de Assinatura. Na medida em que seus Termos de Assinatura não especificam termos de uso excessivo, as seguintes disposições se aplicarão:
(i) seu preço por unidade será o preço padrão disponível nos Serviços;
(ii) seu limite será de cem (100) unidades (por exemplo, documentos ou transações) por usuário licenciado por mês de Serviços;
(iii) o Fornecedor cobrará você pelo uso excessivo mensalmente ou em outros incrementos razoáveis; e
(iv) você é responsável por rastrear seu uso, e o Fornecedor não é obrigado a notificá-lo antes que você incorra em taxas de uso excessivo.
8.3. Impostos. Você concorda em pagar todos os impostos e avaliações similares, incluindo imposto sobre vendas, imposto de uso, imposto sobre valor agregado (IVA) e imposto sobre bens e serviços (GST), impostos por qualquer governo sobre seus Serviços. Se o Fornecedor não coletar impostos no momento da compra original, o Fornecedor reserva-se o direito de coletar tais impostos posteriormente usando o mesmo método de pagamento com aviso por escrito explicando tais cobranças. O Fornecedor também se reserva o direito de coletar quaisquer penalidades ou juros impostos sobre suas transações se forem de sua responsabilidade (por exemplo, se você nos fornecer um endereço ou status fiscal falso no momento da compra).
8.4. Mudanças nas Taxas Serão Eficazes a Partir do Próximo Período de Assinatura. O Fornecedor pode alterar suas taxas pelos Serviços a qualquer momento, incluindo a introdução de taxas para Serviços anteriormente Gratuitos. O Fornecedor notificará você sobre tais mudanças por escrito ou publicando nos Serviços. Quaisquer mudanças nas taxas para seus Serviços serão eficazes a partir do seu próximo período de assinatura e não afetarão seu período de assinatura atual.
8.5. Termos de Pagamento. Se seus Termos de Assinatura não especificarem uma data de vencimento diferente, suas taxas são devidas no primeiro dia do período de assinatura. Se seus Termos de Assinatura exigirem que o Fornecedor emita uma fatura, você concorda em pagar todas as taxas dentro de trinta (30) dias a partir da data da fatura do Fornecedor. Todas as taxas são pagáveis na moeda especificada em seus Termos de Assinatura. Você concorda em fornecer informações de cobrança e contato completas e precisas a pedido do Fornecedor e mantê-las atualizadas durante a vigência do Acordo. Se você não pagar os valores quando devidos, o Fornecedor pode imediatamente suspender seu acesso aos Serviços e cobrar juros sobre o valor em atraso até que seja efetivamente pago à taxa de 1,5% ao mês, calculado diariamente e composto mensalmente, ou a maior taxa permitida por lei, o que for menor. Você reembolsará o Fornecedor por todas as taxas e custos razoáveis de advogados incorridos para coletar valores em atraso.
8.6. Cobrança Automatizada. Antes que você possa acessar os Serviços, o Fornecedor pode exigir que você forneça um cartão de crédito válido ou outra forma de pagamento aceitável para o Fornecedor. Se você fornecer um cartão de crédito ou outra conta de pagamento que permita ao Fornecedor cobrar, você concorda que o Fornecedor pode cobrar essa conta de pagamento por todos os valores devidos sob este Acordo, incluindo taxas recorrentes. O Fornecedor pode testar sua conta de pagamento com uma pequena cobrança, que será reembolsada a você dentro de dez (10) dias úteis. Para evitar interrupção de seus Serviços, o Fornecedor pode cooperar com seu provedor de cartão para atualizar automaticamente suas informações de conta de pagamento. Você autoriza o Fornecedor e seus provedores de processamento de pagamento a armazenar suas informações de conta de pagamento, incluindo atualizações, e a usá-las em conexão com seu uso dos Serviços conforme descrito em seus Termos de Assinatura.
8.7. Contate o Suporte com Perguntas sobre Pagamentos. Se você tiver uma pergunta sobre seu pagamento ou gostaria de contestar uma fatura, você deve entrar em contato com a equipe de suporte do Fornecedor através dos canais descritos no site do Fornecedor com detalhes da pergunta ou disputa, qualquer documentação de apoio e suas informações de contato dentro de 30 dias do pagamento ou recebimento da fatura. Se você não entrar em contato com o suporte do Fornecedor antes de contestar o pagamento com uma instituição financeira, o Fornecedor pode usar essa falha como um argumento contra sua disputa. Você continuará a pagar todos os valores não contestados quando devidos enquanto as partes trabalham diligentemente para resolver a disputa prontamente. Quando uma disputa for resolvida, o Fornecedor creditará prontamente qualquer valor devido a você, e você pagará prontamente todos os valores devidos ao Fornecedor.
9. Ambas as Partes Concordam em Limitar a Responsabilidade
EXCETO POR SUA VIOLAÇÃO DE QUALQUER UMA DE SUAS OBRIGAÇÕES NA SEÇÃO 5 ACIMA, EM NENHUM CASO CADA PARTE SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, PUNITIVOS OU EXEMPLARES DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, RECEITAS PERDIDAS, LUCROS OU BOA VONTADE, DADOS OU CONTEÚDO PERDIDOS, VIOLAÇÕES DE DADOS, CLIENTES PERDIDOS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, CUSTO DE COBERTURA OU SERVIÇOS DE SUBSTITUIÇÃO, EM CONEXÃO COM OS SERVIÇOS OU DE SUA UTILIZAÇÃO OU INCAPACIDADE DE UTILIZAR OS SERVIÇOS, SEJA QUAL FOR A CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), QUER A PARTE SAIBA OU TENHA RAZÃO PARA SABER DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E QUER OS RECURSOS PREVISTOS NESTE CONTRATO NÃO CUMPRAM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL. NÃO OBSTANTE QUALQUER COISA EM CONTRÁRIO NESTE CONTRATO, A RESPONSABILIDADE TOTAL CUMULATIVA DO FORNECEDOR PARA VOCÊ POR QUAISQUER E TODAS AS RECLAMAÇÕES E DANOS SOB ESTE CONTRATO, SEJA DECORRENTE DE ESTATUTO, CONTRATO, DELITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU OUTRO, NÃO EXCEDERÁ O MAIOR DE (I) CEM DÓLARES (US$100) OU (II) O VALOR DAS TAXAS PAGAS POR VOCÊ AO FORNECEDOR DURANTE OS DOZE (12) MESES ANTES DA DATA EM QUE QUALQUER RECLAMAÇÃO SURGIU.
VOCÊ RECONHECE QUE AS EXCLUSÕES, ISENÇÕES E LIMITAÇÕES NESTE CONTRATO, INCLUINDO AQUELAS NAS SEÇÕES 7 E 9, SÃO UMA PARTE ESSENCIAL DESTE CONTRATO, INCLUINDO O ACORDO SOBRE ALLOCAÇÃO DE RISCOS, E SÃO A BASE PARA PERMITIR QUE O FORNECEDOR OFEREÇA OS SERVIÇOS A VOCÊ PELOS VALORES ESPECIFICADOS.
SUA JURISDIÇÃO PODE NÃO PERMITIR A EXCLUSÃO DE GARANTIAS OU LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE, PORTANTO AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES DAS SEÇÕES 7 E 9 DESTE CONTRATO PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ. EM TAIS JURISDIÇÕES, A RESPONSABILIDADE DO FORNECEDOR SERÁ LIMITADA AO MÁXIMO PERMITIDO POR LEI.
10. Indenização
10.1. Indenização do Fornecedor. Sujeito à Seção 9 acima, o Fornecedor o defenderá de qualquer reclamação escrita ou processo legal movido por um terceiro (cada um, uma “Reclamação”), e indenizará e isentará você de responsabilidades, danos, penalidades, multas, custos e despesas resultantes (incluindo honorários advocatícios razoáveis) (“Responsabilidades”), na medida em que tal Reclamação alegue que os Serviços infringem qualquer patente dos Estados Unidos, marca registrada ou direitos autorais ou que o Fornecedor se apropriou indevidamente de segredos comerciais de terceiros aplicáveis nos Estados Unidos no desenvolvimento dos Serviços. Se uma Reclamação for feita ou parecer provável de ocorrer, o Fornecedor poderá, a seu exclusivo critério, (a) obter para você o direito de continuar usando os Serviços; (b) substituir ou modificar os Serviços para que não infrinjam; ou (c) rescindir este Acordo em relação à parte infratora dos Serviços e reembolsar quaisquer taxas pré-pagas e não utilizadas para tal parte dos Serviços desde a data da rescisão até o final do período de assinatura pré-paga. Esta Seção 10.1 não se aplicará na medida em que a alegada infração decorra de: (A) uso dos Serviços contra as instruções escritas do Fornecedor; (B) modificações nos Serviços não feitas pelo Fornecedor; (C) Seu Conteúdo ou Conteúdo de Terceiros; (D) Serviços Gratuitos, Serviços Beta ou Serviços de Terceiros; (E) seu uso contínuo dos Serviços após notificação de material supostamente infrator ou ser informado de modificações que teriam evitado a alegada infração total ou parcialmente; e (F) sua conduta ilegal ou violação deste Acordo. ESTA SEÇÃO 10.1 DESCREVE A TOTAL RESPONSABILIDADE DO FORNECEDOR PARA COM VOCÊ E SEU REMÉDIO EXCLUSIVO PARA QUAISQUER RECLAMAÇÕES REAIS, AMEAÇADAS OU ALEGADAS DE QUE OS SERVIÇOS INFRINGEM, SE APROPRIAM INDEVIDAMENTE OU VIOLAM DE OUTRA FORMA QUAISQUER DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DE QUALQUER TERCEIRO.
10.2. Sua Indenização. Você defenderá o Fornecedor de qualquer Reclamação e indenizará e isentará o Fornecedor de Responsabilidades resultantes na medida em que tal Reclamação alegue que (a) Seu Conteúdo infringe ou se apropria indevidamente dos direitos de propriedade intelectual de terceiros; (b) sua violação da Seção 5; ou (c) sua violação da lei, negligência grave ou má conduta intencional.
10.3. Procedimento de Notificação. A parte indenizada deverá (a) prontamente fornecer aviso à parte indenizadora de qualquer Reclamação para a qual a indenização é solicitada, (b) permitir que a parte indenizadora controle a defesa de qualquer Reclamação, e (c) fornecer assistência razoável à parte indenizadora (às custas da parte indenizadora). A parte indenizadora não entrará em qualquer acordo que imponha responsabilidade ou obrigações à parte indenizada sem o consentimento prévio por escrito da parte indenizada.
11. Tratamento de Dados Pessoais
Na medida em que o Fornecedor tenha acesso a quaisquer dados pessoais coletados de você ou de seus Usuários Autorizados em conexão com os Serviços, tais informações serão processadas de acordo com as disposições do Aviso de Privacidade do Fornecedor em https://www.pdffiller.com/en/privacy-notice.
12. Prazo e Rescisão deste Acordo
12.1. Prazo do Acordo. O Acordo será efetivo quando você aceitar pela primeira vez o Acordo, como ao clicar em “registrar”, “iniciar teste” ou palavras semelhantes para criar uma conta para os Serviços ou ao executar o documento dos Termos de Assinatura com o Fornecedor que incorpora os Termos por referência. O período inicial de assinatura para seus Serviços será especificado nos Termos de Assinatura. O Acordo será renovado automaticamente por períodos de assinatura sucessivos iguais ao seu período inicial de assinatura até que uma das partes o rescinda. Se nenhum período de assinatura for especificado, o Acordo será renovado mês a mês.
12.2. Seu Direito de Rescisão. Você pode notificar o Fornecedor sobre a rescisão deste Acordo a qualquer momento (a) fazendo login nos Serviços e cancelando sua assinatura através das configurações da sua conta (se disponível) ou (b) entrando em contato com o suporte do Fornecedor e recebendo confirmação por escrito do recebimento de sua solicitação. O Fornecedor não reembolsará nenhuma taxa na rescisão, exceto conforme acordado de outra forma pelo Fornecedor.
12.3. Direito do Fornecedor de Rescindir. O Fornecedor pode rescindir este Acordo por justa causa sem reembolso se (a) você violar as restrições de uso na Seção 5, (b) você perder um pagamento e não pagar dentro de trinta (30) dias após notificação por escrito, (c) suas informações de cobrança, pagamento ou contato forem materialmente falsas, fraudulentas ou inválidas, (d) seu pagamento for devolvido ou revertido, (e) você violar materialmente este Acordo e não corrigir tal violação dentro de trinta (30) dias após notificação por escrito do Fornecedor especificando a alegada violação, ou (f) você entrar em recuperação judicial, cessão geral em benefício de seus credores, falência ou processo de insolvência, liquidação, dissolução ou término de suas operações comerciais.
12.4. Disposições Sobreviventes. As disposições que por seus termos expressos ou natureza continuam e sobrevivem, incluindo esta Seção 12.4 e os termos das Seções 8, 9, 10, 13, 14, 15 e 17, sobreviverão à rescisão ou expiração deste Acordo.
13. Sem Acesso ao Conteúdo ou Serviços Após a Rescisão
Uma vez que este Acordo seja rescindido, sua conta, Seu Conteúdo, Conteúdo do Fornecedor, Conteúdo de Terceiros e o restante dos Serviços podem imediatamente se tornar inacessíveis para você. Mediante solicitação feita dentro de trinta (30) dias após a rescisão, o Fornecedor lhe concederá acesso razoável aos seus Serviços apenas para que você possa baixar Seu Conteúdo usando as funcionalidades padrão de download dos Serviços. Após esse período, o Fornecedor não terá obrigação de manter ou fornecer acesso a qualquer um de Seus Conteúdos e poderá, a partir de então, excluir ou destruir todas as cópias de Seu Conteúdo, a menos que o Fornecedor seja legalmente obrigado a mantê-lo. VOCÊ RECONHECE QUE, SE NÃO BAIXAR SEU CONTEÚDO EM TEMPO HÁBIL, SEU CONTEÚDO PODERÁ SER EXCLUÍDO PERMANENTEMENTE.
14. Nenhuma Ação Coletiva e Renúncia ao Julgamento por Júri
14.1. Proibição de Ações Coletivas. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, VOCÊ TRARÁ RECLAMAÇÕES SOMENTE EM BASE INDIVIDUAL SEM O DIREITO DE QUE QUAISQUER RECLAMAÇÕES SEJAM FEITAS EM UMA BASE COLETIVA OU DE AÇÃO COLETIVA OU EM BASES ENVOLVENDO RECLAMAÇÕES FEITAS EM UMA CAPACIDADE REPRESENTATIVA SUPOSTA EM NOME DE OUTROS (“RENÚNCIA À AÇÃO COLETIVA”). AS RECLAMAÇÕES NÃO PODERÃO SER UNIDAS OU CONSOLIDADAS, A MENOS QUE CONCORDADO POR ESCRITO POR TODAS AS PARTES.
14.2. Renúncia ao Julgamento por Júri. CADA PARTE POR MEIO DESTE ACORDO RENUNCIA IRREVOGAVELMENTE, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A QUALQUER E TODA O DIREITO A JULGAMENTO POR JÚRI EM QUALQUER PROCESSO LEGAL DECORRENTE OU RELACIONADO AO ACORDO OU AS TRANSAÇÕES CONTEMPLADAS PELO ACORDO.
15. Lei Aplicável
A lei que rege todas as questões decorrentes deste Acordo e o local onde as disputas legais serão resolvidas estão identificados na Tabela de Entidades Contratantes em https://www.pdffiller.com/en/contracting-entities. O corpo da lei que controla conflitos de leis não se aplica. As partes concordam que a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplicará ao Acordo.
16. Alterações ao Acordo
O FORNECEDOR PODE, DE TEMPOS EM TEMPOS, PROPOR ALTERAÇÕES A ESTE ACORDO PUBLICANDO UMA VERSÃO ATUALIZADA DO ACORDO EM SEUS SITES. O FORNECEDOR O NOTIFICARÁ SOBRE ESSA VERSÃO ATUALIZADA ATRAVÉS DE SUA CONTA OU POR OUTROS MEIOS RAZOÁVEIS SE ALGUMA ALTERAÇÃO PROPOSTA AO ACORDO FOR MATERIAL. EXCETO POR ALTERAÇÕES EXIGIDAS PARA CUMPRIMENTO DA LEI, QUE ENTRARÃO EM VIGOR IMEDIATAMENTE, QUAISQUER ALTERAÇÕES PROPOSTAS QUE SEJAM MATERIAIS ENTRARÃO EM VIGOR A PARTIR DO SEU PRÓXIMO PERÍODO DE ASSINATURA. SE VOCÊ DESEJA REJEITAR TAIS ALTERAÇÕES, VOCÊ TERMINARÁ ESTE ACORDO CONFORME PERMITIDO POR SEUS TERMOS.
17. Ambas as Partes Concordam com as Seguintes Disposições Gerais
- Em nenhuma hipótese o Fornecedor será responsável por você, ou será considerado como tendo violado o Acordo, por qualquer falha, interrupção ou atraso no cumprimento de suas obrigações sob o Acordo, se e na medida em que tal falha ou atraso seja causado por qualquer razão, causa, evento ou circunstância além do controle razoável do Fornecedor (“Força Maior”). Força Maior inclui, mas não se limita a desastres naturais (por exemplo, relâmpagos, terremotos, furacões, inundações); guerras, tumultos, embargos, ordens do governo, atividades terroristas e distúrbios civis; atividades de operadores de troca locais, operadores de telefonia, operadores sem fio, provedores de serviços de Internet, provedores de serviços em nuvem e outros terceiros; explosões e incêndios; epidemias, pandemias, emergências de saúde pública, greves e disputas trabalhistas; decretos governamentais; e qualquer outra causa além do controle razoável de uma Parte (seja ou não semelhante àquelas listadas neste parágrafo).
- Você cumprirá todas as leis, regulamentos e regras federais aplicáveis, e completará todas as obrigações necessárias (incluindo a obtenção de qualquer licença de exportação necessária ou outra aprovação governamental), que proíbem ou restringem a exportação ou reexportação dos Serviços ou de qualquer um de Seus Conteúdos para fora dos Estados Unidos da América.
- Em conexão com estes Termos e seu uso dos Serviços, você concorda em cumprir todas as leis, estatutos e regulamentos aplicáveis de combate à corrupção e à lavagem de dinheiro, incluindo a Lei de Práticas Corruptas no Exterior de 1977 e a Lei de Suborno do Reino Unido de 2010.
- Os Serviços são "itens comerciais" conforme definido em 48 C.F.R. 2.101 (outubro de 1995), consistindo em "software comercial" e "documentação de software comercial" conforme utilizado em 48 C.F.R. 12.212 (setembro de 1995) e são fornecidos ao Governo dos EUA apenas como um item comercial final. Todos os direitos do Usuário Final do Governo dos EUA para acessar e usar os Serviços estão definidos em 48 C.F.R. 12.212 e 48 C.F.R. 227.7202 (junho de 1995).
- Todas as renúncias de direitos sob este Acordo devem ser feitas por escrito pela parte que renuncia seus direitos. Nenhum consentimento de uma parte para, ou renúncia a, uma violação pela outra parte, seja expressa ou implícita, constituirá um consentimento para, renúncia a, ou desculpa de qualquer outra violação, diferente ou subsequente, por uma parte.
- Se qualquer parte do Acordo for considerada inexequível por um tribunal de jurisdição competente, o restante do Acordo continuará em vigor, e ambas as partes concordam que as disposições inexequíveis serão modificadas para melhor alcançar os objetivos do Acordo dentro dos limites da lei aplicável.
- Nenhuma das partes pode ceder este Acordo ou qualquer direito ou obrigação previsto por ele, exceto em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de substancialmente todos os seus ativos. O Fornecedor também pode transferir ou ceder seus direitos sob este Acordo a uma afiliada. Qualquer tentativa de cessão em violação desta seção é nula. O Acordo será vinculativo e reverterá em benefício dos sucessores e cessionários permitidos das partes.
- O Fornecedor pode usar seu nome e logotipo para o propósito limitado de identificá-lo como cliente, incluindo listando o nome e logotipo da sua empresa no site do Fornecedor. Nenhuma das partes se referirá à identidade da outra parte em suas comunicações de marketing público, a menos que a outra parte tenha dado consentimento por escrito prévio.
- Ambas as partes concordam que quaisquer avisos, acordos, divulgações ou outras comunicações que a outra parte enviar eletronicamente a ela atenderão a quaisquer requisitos legais de comunicação, incluindo que tais comunicações sejam feitas por escrito, desde que qualquer comunicação a você seja enviada para o endereço de e-mail fornecido em sua conta e que qualquer comunicação ao Fornecedor seja enviada para o endereço de aviso aplicável especificado na Tabela da Entidade Contratantee.